Часто задаваемые вопросы

Здесь есть все ответы

Способы оплаты

В нашем магазине большое различие форм оплаты:

1) Наличный расчет.

2) Безналичный расчет кредитной и дебетовой картой.

3) Кредитование на выгодных условиях.

4) Безналичный расчет с юр.лицами.

5) Онлайн перевод Сбербанк и Тинькофф.

Наш график работы

Работаем каждый день без праздников и выходных.

Будние дни: с 10:00 до 20:00

Выходные и праздничные дни: с 10:00 до 18:00

Как оформить доставку или забрать самостоятельно?

Обработка заказов происходит круглосуточно.

После оформления заказа на сайте менеджер свяжется с вами в течение 10 минут. Пожалуйста, проверяйте правильность указания вашего телефонного номера — поскольку заказ доставляется только после подтверждения.

Если вы оформите ваш заказ ночью, то он будет обработан в следующий рабочий день нашего интернет-магазина.

ВОЗМОЖНЫЕ СПОСОБЫ ДОСТАВКИ

— Доставка курьером в день заказа — бесплатно ( в черте г. Казань ).

— Доставка курьером в другие регионы РФ — 500-1000 ( в зависимости от удаленности субъекта РФ ).

— Резервирование с самовывозом из магазина.

Как можно у Вас оформить кредит? С какими банками вы работаете? Какие условия?

Мы сотрудничаем с популярными банками России : ОТП Банк, Почта Банк, Русфинанс Банк, Альфа Банк, Банк Русский Стандарт и Тинькофф Банк.

Благодаря широкому разнообразию выбора - процент одобрения свыше 90%.

Самые выгодные условия : Переплата - 1% в месяц.

Требования для заемщика👇👇👇👇

1) Гражданство Российской Федерации.

2) Постоянное место жительства.

3) Чистая кредитная история.

4) Возраст от 18 +

5) Официальное трудоустройство или служба по контракту.

6) При оформлении иметь паспорт РФ.

Какая гарантия распространяется на технику?

Магазин "TradeStore" занимается продажей товаров с официальной гарантией производителя или гарантией собственного сервисного центра. Гарантийный срок в нашей компании на основной ассортимент товаров – от года и больше. Компания строит взаимоотношения с покупателями на основе закона РФ "О защите прав потребителей" и продает доброкачественную продукцию с полноценной гарантией 1 год.

Для обмена устройств, приобретенных в нашем магазине, необходимо предъявить их в первоначальном товарном виде, без сколов, потертостей, царапин, изменения программного обеспечения, со всеми аксессуарами, защитными пленками на экране, в целостной упаковке. Покупатель обязан соблюдать правила эксплуатации, изложенные в руководстве и не подвергать товар воздействию лиц, не участвующих в сделке.

Значительная часть продукции компании принадлежит к категории технически сложных товаров. В соответствии с Законом о защите прав потребителей такие изделия не подлежат обмену в случаях, если товар покупателю не понравился, не подошел по техническим параметрам или внешнему дизайну. Рекомендуем составить полное представление об устройстве перед окончательным выбором и оплатой. Это поможет избежать недоразумений после покупки. Наши менеджеры дадут исчерпывающую информацию о параметрах выбранного товара.

Закон дает покупателю 14 дней для обмена покупки при обнаружении дефекта. Такой обмен технически сложных товаров возможен только в случае выявления "существенного недостатка товара". Под этим подразумевается дефект в самом устройстве. В конфликтной ситуации покупатель праве провести независимую экспертизу для определения причин неисправности.

Наши менеджеры проконсультируют по условиям гарантии, обмена и возврата купленного оборудования.

Что такое восстановленный телефон?

Восстановленный смартфон - это полностью функциональное устройство с полной новой комплектацией. Мы предлагаем своим клиентам не только приобрести практически новые iPhone по существенно сниженной цене, но и получить от покупки массу положительных эмоций.
"Восстановленные iPhone" - это ранее использованные покупателями в различных странах мира устройства Apple, которые проходят заводскую процедуру восстановления: замены корпуса и экрана, прежде чем обрести нового владельца. Например, телефон мог быть обменян по программе trade-in в магазинах Apple store, или в гаджете мог быть выявлен заводской дефект – к примеру, брак динамика.
Самый волнительный и главные вопрос всех покупателей: «Стоит ли покупать такой телефон?

Если товар имеет статус «Восстановленный», то это не значит, что он какой-то не такой, и его хотят побыстрее «впарить» первому встречному покупателю. Это хорошие, новые, качественные товары, которые прошли как минимум две проверки перед тем, как появиться на витринах магазинов. Многие утверждают, что «Refurbished» товары даже более надежные, ведь их несколько раз проверяют в ручном режиме, и не выставляют на продажу в случае малейших неполадок.
Самое главное отличие такой техники в том, что это не подделки и не копии, а самые настоящие оригинальные продукты Apple прошедшие полную пересборку на специализированном заводе с соблюдением всех гигиенических и технических норм
Подведем итог: на сегодняшний момент нет абсолютно никакого смысла в переплате за аппарат из официального магазина в России. Ровно тот же набор функций и гарантий вы получите, купив iPhone в TradeStore

Почему у нас низкие цены?

APPLEMARKET работает напрямую с поставщиками из западных стран. Минимальные наценки на устройства и отсутствие многочисленных филиалов - все это делает лучшие условия для покупателей нашего магазина.

На абсолютно новые устройства распространяется официальная гарантия Apple в течении 1 года с момента активации в любом авторизованном сервисном центре мира. Для обращения по гарантии, не требуется никаких подтверждающих документов и заводской коробки, только само устройство с отвязанной учетной записью.